1

Hướng dẫn sử dụng thẻ ePass

Tạm biệt những giây phút chờ đợi khi qua trạm thu phí, sử dụng dịch vụ dán thẻ và mở tài khoản giao thông ePass – thu phí không dừng ngay hôm nay để nhận những ưu đãi bất ngờ!

Điều kiện sử dụng dịch vụ:

  • Khách hàng có tài khoản giao thông ePass
  • Tài khoản ePass có số dư tối thiểu bằng giá vé của trạm
  • Xe có dán thẻ ePass (dán trên kính trước của xe hoặc đèn xe)

Hướng dẫn thủ tục

Thủ tục mở tài khoản: Khách hàng cần chuẩn bị đầy đủ các giấy tờ theo quy định

Khách hàng cá nhân Khách hàng Doanh nghiệp
CMT/ Thẻ căn cước/ Hộ chiếu. Giấy phép đăng ký kinh doanh
Đăng ký xe Số CV/QĐ (Nếu là cơ quan nhà nước)
Đăng kiểm xe CMT/ Thẻ căn cước/ Hộ chiếu (Người đại diện hoặc người được ủy quyền)
Giấy ủy quyền (Nếu không phải là người đại diện)
Đăng ký xe
Đăng kiểm xe

Đăng ký sử dụng dịch vụ

Bước 1: Truy cập website epass-vdtc.com.vn Tải app ePass trên App Store hoặc CH Play

Bước 2: Mở app chủ phương tiện, bấm vào dòng chữ “Đăng ký” phía dưới nút “Đăng nhập”

Bước 3: Tại màn hình đăng ký nhập đủ và hợp lệ các thông tin

  • Họ và tên khách hàng
  • Số điện thoại liên lạc
  • Số CMT/CCCD/Hộ chiếu
  • Tên chủ phương tiện
  • Biến số xe
  • Địa chỉ khách hàng muốn thực hiện dán thẻ
  • Khung giờ muốn thực hiện dán thẻ
  • Nhập mã xác thực

1

Bước 4: Sau khi điền đầy đủ thông tin, chọn “Đăng ký”

Bước 5: Nhập mã OTP với dãy 6 số được gửi về tin nhắn theo số điện thoại của Khách hàng đăng ký. Hệ thống đưa ra thông báo đăng ký thành công

2

Nạp tiền vào tài khoản giao thông

Bước 1: Trên giao diện app Chủ phương tiện chọn chức năng “Nạp Tiền”
Bước 2: Chọn số tiền cần nạp vào tài khoản ePass
Bước 3: Chọn nạp tiền qua cổng thanh toán
Bước 4: Chọn phương thức thanh toán khách hàng muốn sử dụng
– Viettel Pay

  • Bước 1: Khách hàng nhập số điện thoại và mật khẩu ViettelPay. Chọn Đăng nhập
  • Bước 2: Nhập OTP đã gửi về SMS điện thoại. Bấm Xác nhân
  • Bước 3: Chọn thanh toán
  • Bước 4: Nhập OTP để xác nhận thanh toán. Bấm Xác nhân
  • Bước 5: Hoàn thành nạp tiền

– Bankplus

  • Bước 1: Nhập số điện thoại và mật khẩu Bankplus, chọn ngân hàng. Chọn thanh toán
  • Bước 2: Chọn thanh toán
  • Bước 3: Nhập OTP để xác nhận thanh toán. Bấm xác nhân
  • Bước 4: Hoàn thành nạp tiền

– Thẻ quốc tế

  • Bước 1: Chọn thanh toán
  • Bước 2: Chọn loại thẻ và nhập số thẻ, ngày hết hạn, mã CVN. Chọn Thanh toán
  • Bước 3: Chọn xác nhận ở cổng xác nhận của Ngân hàng
  • Bước 4: Nhập mã xác thực đã gửi đến SMS. Chọn Xác nhận

– ATM nội địa

  • Bước 1: Nhập số thẻ, tên chủ thẻ, tháng hiệu lực, năm hiệu lực. Chọn thanh toán
  • Bước 2: Nhập mã xác thực OTP đã gửi đến SMS. Chọn Tiếp tục

3

4

Mua vé tháng/quý

Bước 1: Mua vé

– Chọn phương tiện trong danh sách các phương tiện đã đăng ký để thực hiện mua vé tháng/quý cho phương tiện đó

– Chọn trạm/đoạn đường cần mua

– Chọn loại vé tháng/quý

– Chọn tháng/quý cần mua vé

– Lựa chọn “Tự động gia hạn” vé tháng/quý theo nhu cầu của Khách hàng

– Bấm “Mua vé” sau khi đã điền đủ thông tin

Trường hợp tài khoản không đủ tiền để thực hiện giao dịch mua vé tháng/quý cho trạm vừa đăng ký, hệ thống sẽ thông báo và đề nghị nạp tiền. Trường hợp đủ điều kiện mua vé tháng/quý, hệ thống sẽ trả về thông báo xác nhận và mua vé thành công.

Bước 3: Kiểm tra thông tin lịch sử mua vé

Sau khi thực hiện thành công thao tác mua vé tháng/quý, khách hàng có thể kiểm tra lịch sử mua vé trên app

5

Giá cước dịch vụ

– Phí dán thẻ

  • Dán thẻ lần đầu tiên: Miễn phí (Đến hết ngày 31/12/2021)
  • Dán thẻ từ lần thứ 2 trở đi: 120.000 vnđ/ thẻ

– Phí qua trạm (giá vé qua trạm): Mức giá qua từng trạm phụ thuộc vào loại xe và tuân theo quy định của Bộ Giao thông vận tải (áp dụng với các trạm do Bộ quản lý) hoặc quy định của địa phương (áp dụng với trạm do địa phương quản lý)

– Nguyên tắc khi xe đi qua trạm:

  • Vận tốc xe < 40 km/h.
  • Khoảng cách xe >15 m
  • Làm theo hướng dẫn của nhân viên phân làn.

Hãy nhanh chân đến ngay bưu cục/cửa hàng Viettel Post nơi gần nhất để được dán thẻ ePass – Thu phí tự động không dừng. Mọi thắc mắc về chương trình quý khách hàng vui lòng liên hệ tới tổng đài 1800 8095 để được tư vấn và giải đáp.

Scroll to Top

ĐĂNG KÝ DỊCH VỤ

Tư vấn trực tiếp 24/7: 0984 056 777